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如果短信验证码来了但没有出现浮动窗口，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查设置：进入手机的设置，查看是否开启了通知权限以及相关的弹窗权限，确保针对该应用（如银行类应用或其他需要验证码的应用）已经允许显示浮动窗口或通知。
2、重启应用或设备：有时候应用会出现暂时的错误，尝试重启应用或者整个设备可能会解决这个问题。
3、更新应用：确保使用的应用是最新版本，开发者可能已经修复了某些问题。
4、清除缓存和数据：有时应用缓存过多数据可能导致问题，可以尝试清除应用的缓存和数据后再试。
5、检查网络：确保设备连接的网络信号良好，有时候网络延迟也可能导致验证码无法及时显示。
6、联系应用支持团队：如果以上方法都无法解决问题，建议联系该应用的客服或技术支持团队，他们可能能提供更具体的帮助。
不同品牌和型号的手机可能有不同的操作方式和设置选项，需要根据具体情况进行调整。